TEORÍA X Y Y DE DOUGLAS MCGREGOR

Manifiesta que al interior de las organizaciones se presentan varios estilos de dirección, expuestos a través de la teoría X y la teoría Y.

Teoría X:

Parte de la premisa de que el trabajador no es ambicioso, limitándose únicamente a cumplir con lo que le corresponde.

Teoría Y:  

Es lo contrario a la teoría  X.  Se basa en estilos de innovación y creatividad que buscan la potenciabilidad del hombre.

Douglas McGregor

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

Fundamenta su filosofía en definir las relaciones de trabajo que se presentan al interior de un grupo que dependen de varios factores como por ejemplo los aspectos relacionados con la motivación, para ello se estudia la escala de necesidades postulada por Abraham H. Maslow.

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A la izquierda tenemos a Maslow y a la derecha unos de sus principales aportes, la pirámide de las necesidades

PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA TEORIA HUMANISTICA

GEORGE ELTON MAYO:

Planteó la importancia de las relaciones humanas , integrando al hombre en grupos de trabajo.

MARY PARKER FOLLET:

Formuló los principios de:  Contacto directo, relaciones recíprocas, de la ley de la situación, del control sobre los hechos.

CHESTERD BERNARD:

Presenta una filosofía relacionada con el comportamiento administrativo fundamentada en la interacción humana.

HUGO MUNSTERBERG: 

Propone el estudio de la conducta humana para determinar técnicas de motivación, selección y capacitación hacia el alcance de una mayor eficiencia.

ORDWAY TEAD:

Propone una organización que tenga en cuenta las ambiciones y los temores de los trabajadores.

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

Realizado en 1927 en una fábrica de la Western Electric Company en el barrio Hawthorne de Chicago, el cual se realizó en cuatro etapas de las cuales de puede concluir:

- El nivel de producción es resultante de las normas sociales y las expectativas que lo rodean.
- El comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo.
- La empresa se considera como una organización social compuesta por diversos grupos sociales informales los cuales no coinciden con los propósitos y estructura definidos por la empresa.
- En la organización los individuos participan en grupos sociales y se mantienen en una constante interacción social.
- Una mayor especialización del trabajo no es la forma más eficiente de división del mismo.