TEORÍA X Y Y DE DOUGLAS MCGREGOR

Manifiesta que al interior de las organizaciones se presentan varios estilos de dirección, expuestos a través de la teoría X y la teoría Y.

Teoría X:

Parte de la premisa de que el trabajador no es ambicioso, limitándose únicamente a cumplir con lo que le corresponde.

Teoría Y:  

Es lo contrario a la teoría  X.  Se basa en estilos de innovación y creatividad que buscan la potenciabilidad del hombre.

Douglas McGregor

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

Fundamenta su filosofía en definir las relaciones de trabajo que se presentan al interior de un grupo que dependen de varios factores como por ejemplo los aspectos relacionados con la motivación, para ello se estudia la escala de necesidades postulada por Abraham H. Maslow.

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A la izquierda tenemos a Maslow y a la derecha unos de sus principales aportes, la pirámide de las necesidades

PRINCIPALES REPRESENTANTES DE LA TEORIA HUMANISTICA

GEORGE ELTON MAYO:

Planteó la importancia de las relaciones humanas , integrando al hombre en grupos de trabajo.

MARY PARKER FOLLET:

Formuló los principios de:  Contacto directo, relaciones recíprocas, de la ley de la situación, del control sobre los hechos.

CHESTERD BERNARD:

Presenta una filosofía relacionada con el comportamiento administrativo fundamentada en la interacción humana.

HUGO MUNSTERBERG: 

Propone el estudio de la conducta humana para determinar técnicas de motivación, selección y capacitación hacia el alcance de una mayor eficiencia.

ORDWAY TEAD:

Propone una organización que tenga en cuenta las ambiciones y los temores de los trabajadores.

EXPERIMENTO DE HAWTHORNE

Realizado en 1927 en una fábrica de la Western Electric Company en el barrio Hawthorne de Chicago, el cual se realizó en cuatro etapas de las cuales de puede concluir:

- El nivel de producción es resultante de las normas sociales y las expectativas que lo rodean.
- El comportamiento del individuo se apoya totalmente en el grupo.
- La empresa se considera como una organización social compuesta por diversos grupos sociales informales los cuales no coinciden con los propósitos y estructura definidos por la empresa.
- En la organización los individuos participan en grupos sociales y se mantienen en una constante interacción social.
- Una mayor especialización del trabajo no es la forma más eficiente de división del mismo.

LA TEORIA HUMANíSTICA

Desarrollada por Elton Mayo y sus representantes, surgió en Estados Unidos como consecuencia del experimento Hawthorne.  Básicamente es un movimiento de oposición a la teoría clásica de la Administración.

Se caracteriza por la importancia que da el factor humano en la Administración y nació de la necesidad de corregir la tendencia de deshumanización del trabajo.

Elton Mayo

TEORIA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Esta surgió por las investigaciones, observaciones y modelos propuestos  por el Ingeniero Americano Frederick Taylor y el Ingeniero de Minas francés Henry Fayol y que a través del tiempo fueron la base de las Teorías Modernas de la Administración.

FREDERICK TAYLOR:

Exponente de la Administración Científica la cual se enfatiza en las tareas de la organización.  Taylor estableció unos principios de administración con el fin de racionalizar, estandarizar y establecer normas de conducta que se pudieran aplicar a la organización.  Los mas importantes son:

1. Planeación:  Sustituir la improvisación por la ciencia mediante la planeación de un método.
2. Preparación: Seleccionar los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para mas producción.
3. Control: Controlar el trabajo para cerciorarse de que se está realizando de acuerdo a las normas y el plan establecido.
4. Ejecución: Distribuir las funciones para que el trabajo sea disciplinado.

HENRY FAYOL:

Exponente de la Teoría Administrativa la cual hace énfasis en la Estructura Organizacional.  De acuerdo a su experiencia, Fayol enuncia catorce principios de Administración:

1. División del trabajo
2. Autoridad y Responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación del interés particular al interés general
7. Remuneración
8. Centralización
9. Jerarquía
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad de personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de cuerpo

Influencias

Principales Filósofos:

SÓCRATES 

Ve a la Administración como una habilidad personal separada del conocimiento técnico y de la experiencia.

PLATÓN

En su libro La República expone su punto de vista sobre la Administración de los negocios públicos.

ARISTÓTELES  

Da a conocer tres formas de Administración Pública:

Monarquía:  Gobierno de una persona.

Aristocracia:  Gobierno de un grupo minoritario.

Democracia:  Gobierno del Pueblo.

Iglesia Católica

Se le puede recalcar su eficiencia en la organización la cual no solo se baso en sus objetivos sino también en la efectividad de sus técnicas de organización y administración.

El desarrollo de la jerarquía de autoridad, la organización jerárquica territorial junto con sus especializaciones de actividades  son ejemplos notables de estas técnicas.

Organización Militar:

A la Organización Militar se le pueden atribuir algunas prácticas importantes de la Administración de la empresa moderna.

En un principio su organización fue muy simple pero con el tiempo se fue perfeccionando.  Se guiaban por el objetivo implantado por un solo comandante pero con  el pasar del tiempo los ejércitos fueron aumentando y con ello las responsabilidades por lo cual era necesario delegar autoridades.

Revolución Industrial:

Como el fin de esta fue reemplazar el trabajo manual por maquinas, generó cambios significativos en la organización del trabajo como por ejemplo la modificación de la estructura industrial y comercial.